docs/troubleshooting.md
INFO^*^ 2024-08-09 17:51:22.573971^*^ [Webview: Mozilla/5.0 (Linux; Android 13; *** Build/TKQ1.220829.002; wv) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Chrome/128.0.6613.25 Mobile Safari/537.36]:null, where Chrome/128.0.6613.25 is the webview version. If the version number is relatively low, it may cause import failures. You can try upgrading the webview version.After reproducing the issue, click on the bottom right corner of the interface: Settings -> More Settings -> Advanced -> Logs. Click the button in the top right corner to export the log file. Send the log file to the developers to help them better assist you in resolving the issue.
For some issues, you may need to first disable the "Clear logs on startup" option in the "Advanced" interface to export the log file after reproducing the issue.
INFO^*^ 2024-08-09 17:51:22.573971^*^ [Webview: Mozilla/5.0 (Linux; Android 13; *** Build/TKQ1.220829.002; wv) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Chrome/128.0.6613.25 Mobile Safari/537.36]:null ,其中Chrome/128.0.6613.25 为 webview 版本,如果版本号较低,可能会导致导入失败,可以尝试升级到最新 webview 版本。在重现问题后,点击界面右下角设置 -> 更多设置 -> 高级 -> 日志,点击右上角按钮即可导出日志文件,将日志文件发送给开发者,以便更好地帮助您解决问题。
部分问题可能需要先关闭“高级”界面的“启动时清空日志”选项,以便在重现问题后导出日志文件。
INFO^*^ 2024-08-09 17:51:22.573971^*^ [Webview: Mozilla/5.0 (Linux; Android 13; *** Build/TKQ1.220829.002; wv) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Chrome/128.0.6613.25 Mobile Safari/537.36]:null, где Chrome/128.0.6613.25 — это версия WebView. Если номер версии низкий, это может вызывать сбои при импорте. Попробуйте обновить WebView до последней версии.После повторения проблемы нажмите в правом нижнем углу интерфейса: Настройки -> Дополнительные настройки -> Расширенные -> Логи. В правом верхнем углу нажмите кнопку экспорта файла лога. Отправьте этот файл разработчикам, чтобы им было легче помочь вам решить проблему.
Для некоторых проблем может потребоваться сначала отключить опцию "Очистка логов при запуске" в разделе "Расширенные", чтобы после повторения проблемы можно было экспортировать файл логов.